Erityisasiantuntijoilta saamiemme ohjeiden mukaan lähestyimme lopulta kirjeitse myös taloyhtiön hallitusta liittäen mukaan reklamaation valokuvineen "ennen" ja "jälkeen". Ennakko-odotukset eivät olleet järin korkeat taloyhtiössä muutama vuosi sitten tehdyn ikkunaremontin jäljiltä. Silloinen ja myös nykyinen taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja juoksenteli ympäriinsä haukkumassa niitä osakkaita, jotka rohkenivat reklamoida silloinkin tehtyä huonoa työtä. Meillekin kiihtynyt puheenjohtaja tuli huutamaan, miksi me valitamme koko ajan, kun kaikki muut osakkaat ovat aivan tyytyväisiä. Muita osakkaita ohimennen tavatessa ilmeni, ettemme kutenkaan olleet ainoita tyytymättömiä, vaan tyytymättömiä oli taloyhtiössä enemmänkin. Toiset myönsivät, että kyllähän virheet harmittivat, mutta eivät enää jaksaneet vastata uudelleen ja uudelleen samoihin kysymyksiin remontin virheistä ja kiikuttaa vastauslappusia salaperäiseen hallituksen kirjelaatikkoon, josta lappuset hävisivät johonkin mustaan aukkoon, kun säännöllisin välein tuli samat kysymykset uudelleen. Ilkeämieliset voisivat puhua väsytystaktiikasta. Viat olivat kuitenkin harmillisia ja osin jopa vaarallisia. Keittiön ikkuna oli asennettu pysyvästi vinoon, eikä pysynyt omalla painollaan auki, vaan sulkeutui itsestään kiihtyvällä vauhdilla. Paha juttu, jos olet vaikka pesemässä sitä ulommaista ruutua. Joistakin karmin ja seinän väleistä puuttui tiivistysvaahto kokonaan. Sateella kuului ikkunalautojen pauke hämmästyttävän kovan sisätiloihin ja kuuluu edelleen. Jotain varmaan puuttui välistä. Syy jäi lopulta selvittämättä.
Jonnekin silloiset reklamaationi olivat jälleen kadonneet, vaikka olin niitä uskollisesti tehnyt aina pyydettäessä. Talven palelimme puuttuvien tiivisteiden takia. Taloyhtiö ilmoitti armollisesti, että korjaukset tehtäisiin takuutarkastusten ja -huoltojen yhteydessä.
Aikataulu oli ilmoitettu asunnon tarkkuudella. Kyseiseksi päiväksi jäin etätöihin ollakseni paikalla ja varmistaakseni, että kaikki puutteet korjataan asianmukaisesti. Kello tuli melkein neljä iltapäivällä, kun pari korjausmiestä soitti ovikelloa. Kun avasin, he katselivat listojaan, ja totesivat ilahtuneina, ettei asunnossamme ollutkaan mitään isompaan. Annoin pojille nelisivuisen listani virheistä. He hämmästyivät kovin. Ei sellaista oltu heille toimitettu. Sovimme sulassa sovussa, että jatketaan seuraavana aamuna, koska sinä päivänä oli jo turha aloittaa. Pojat tulivat seuraavana päivänä ja paiskoivat hommia kolme täyttä päivää, jotta kaikki puutteet saatiin korjattua.
Ikkunaremontissakin oli ollut kovasti erikoisia piirteitä. Toiveikas ikkunafirma oli tehnyt hallituksen puheenjohtajan asuntoon ns. malliasunnon, jota olisi sitten saanut käydä katsomassa. Meiltä se jäi ulkomaan matkan takia väliin ja muita tilaisuuksia ei sitten tullutkaan. Ei ennen eikä etenkään remontin jälkeen. Olisin mielelläni käynyt vertaamassa toteutusta meillä ja hallituksen puheenjohtajalla. Mutta se nyt ei käynyt päinsä. Sitten hallitus kutsui koolle ylimääräisen yhtiökokouksen, jonka hallituksen puheenjohtaja sujuvasti puheenjohtajoi ja sai johtamalleen hallitukselle valtuudet tehdä ikkunaremontti. No sitten tämä hallitus valitsi kilpailuttamatta puheenjohtajansa johdolla sen ikkunafirman, joka oli toteuttanut puheenjohtajan asunnon malliremontin. Kuulostaa jääviysongelmilta. Mutta ei hallitus ole niitä ennenkään säikkynyt. Hallitus puheenjohtajansa johdolla myöntää itselleen yhtiökokouksissä tili- ja vastuuvapaudet suit sait. Keskustelu tukahdutetaan.
Johdantoa historiaan. Siksipä emme pettyneetkään tänään 12.4. taloyhtiön hallitukselta saamaamme vastaukseen. Nelisivuisen vastauksen oli allekirjoittanut hallituksen puheenjohtaja. Nelisivuisessa kirjeessä suurin osa oli pyhitetty meidän haukkumiseemme, urakoitsijoiden, isännöitsijöiden ja hallituksen itsensä kehumiseen. Asiaa ei kirjeessä oikeastaan ollut. Perättömiä väitteitä a'la urakoitsija. Muutama hauska kohta: GDPR-asetus oli kuulemma tosiasiallisesti kumonnut asunto-osakeyhtiölain kohdat, joissa määrätään osakkaan oikeudesta saada osakasluettelo itselleen. No, tosiasiallisesti lait eivät niin vain kumoudu. Vähänkin lainsäädäntöjärjestykseen perehtyneet tietävät, että laki voidaan kumota vain lailla. Siihen asti se on voimassa. Tosiasiallisesti. Hallitus vaatii meiltä kirjallista ilmoitusta siitä, milloin asennus- ja korjaustyöt saadaan tehdä loppuun. Hallitus vaatii meitä viipymättä edesauttamaan remontin loppuunsaattamista. Viipymättä. Selitykset kuulostivat kovasti samanlaisilta, kuin Mathlinilta saamamme. Joko Mathlin oli kirjoittanut hallituksen vastauksen tai sanellut sen hallituksen puheenjohtajalle.
Vastauksesta ilmeni sekin, että WD-kuivaus oli aikoinaan lähettänyt kuivauksen loppuraportin yhtiölle. Meille sitä ei oltu koskaan toimitettu. Yhtiö oli myös saanut "ulkopuolisen tarkastuksen" raportin. Sitäkään ei oltu toimitettu meille...
Täytyypä ryhtyä laatimaan siihenkin vastinetta. Vastine jäänee aika lyhyeksi, kun jättää hallituksen kirjeessä olleet asiattomuudet ajan puutteen vuoksi kommentoimatta.
 |
| Emme olleet edesauttaneet remontin onnistumista????. Onpa törkeä vaite. Olemme juosseet tuntikausia liikkeissä etsimässä sopivaa parkettia, seinälaattoja ja vetimiä, kun urakoitsija ei siihen ollut kyennyt. Osa lauseista on täysin käsittämättömiä: Miten emme olisi aidosti halunneet korjauksia hyväksyttävällä tavalla tehdyksi? Juuri siihenhän olemme koko ajan pyrkineet. Ongelma on siinä, että taloyhtiö, isännöitsijä ja urakoitsija KIELTÄYTYVÄT hyväksyttyyn lopputulokseen pääsemisestä. Siihen ei pääse hyvää rakennustapaa laiminlyömällä. Kuivaus oli kestänyt kaksi viikkoa, minkä hallitus tuossa itsekin myöntää. |
 | ||||
| Emme ole saaneet WD-kuivauksen loppuraporttia. Mitään ei ole jäänyt vaurioalueen ulkopuolelle, koska vaurio on ulottunut keittiön molemmilla puolilla oleviin huoneisiin sekä eteiseen. Lattia on todellakin yhtenäinen, vaikka isännöitsijä yritti ensin jakaa sen tilkkutäkiksi väittäen perättömästi, että jokaiseen oviaukkoon pitää tehdä liikuntasauma. Tätä kuulemma vaati asennusohje, ja jos sitä ei noudatettaisi, ei takuu olisi voimassa. Tässä isännöitsijä jäi ensimmäisestä valheesta kiinni. Hallituksen käsitys ammattiataidosta on eriskummallinen. Herää myös kysymys, miksi hallitus edellyttää meiltä hyvän rakennustavan, SisäRYL2013 ja parketin valmistajan asennusohjeen noudattamista kirjallisesti? Meiltä? Kaapit on kiinnitetty ainakin parillakymmenellä ruuvilla niihin paikkoihin, mihin ne kuvissa näkyville paikoille on kiinnitetty. |
 |
| Korjataanko se lattia, vaiko eikö korjata? Välillä näköjään korjataan ja välillä ei. Vastahan on kulunut kaksi kuukautta siitä, kun urakoitsija kieltäytyi korjaamasta virheitään ja irtisanoutui korjaustyöstä. Siitä asti olemme odottaneet, että isännöitsijä ilmoittaisi meille, koska ja miten virheet korjataan ja remontti tehdään hyvän rakennustavan mukaisesti. Hallituksen puheenjohtaja kirjoittaa ensin, että urakoitsija on vaihtanut meidän kanssamme sopimatta kaapiston toimittajan toiseen meidän kanssamme sopimatta. Sitten hän väittää, ettei kukaan muu ole tehnyt valintoja puolestamme. Hmm... Sokerina pohjalla, hallituksen puheenjohtaja esittää kummallisia näkemyksiä GDPR-asetuksesta. Siitä toki liikkuu kaikenlaisia vääriä käsityksiä, mutta eivät lait kumoudu noin vain itsestään. Laki voidaan kumota vain lailla. |
 |
| Jos vesivahinko johtuu yli-ikäisen sulkuventtiilin pettämisestä siksi, ettei sitä elinkaaren päätyttyä ole vaihdettu uuteen, on vaikea ymmärtää, miksi vahinkoa ei korvattaisi vahingonkorvauslain mukaan. Hallituksen puheenjohtaja on nyt saanut kehuttua urakoitsijat, aliurakoitsijat, isännöitsijät, hallituksen ja itsensä. Valitettavasti työn heikko laatu ja asian luokaton hoitaminen puhuu itse puolestaan. Lopuksi hallituksen puheenjohtaja vaatii meitä vahvistamaan hallituksen meille asettamat vaatimukset. Meitä? Taloyhtiö on epäonnistunut jokaisessa remontin osa-alueessa ja hallituksen puheejohtaja asettaa meille vaatimuksia. Meille, jotka olemme kärsineet vahinkoa ilman pienintäkään osallisuutta syntyneeseen vahinkoon? |
